Souci potentiel avec MAJ iologo 3.7

À la suite de la dernière mise à jour de iologo, il semble qu'un souci puisse se produire au moment de la connexion.

Si, après avoir fait la mise à jour, vous avez le message "Impossible de se connecter", veuillez suivre les étapes suivantes :

Assurez vous qu'il ne soit plus ouvert dans votre barre des tâches

Pour cela, taper dans la barre des tâches "Ajouter ou supprimer des programmes", choisissez ensuite le premier résultat

Dans la fenêtre qui s'ouvre, chercher iologo, cliquer sur le menu à droite et faire "Désinstaller"

Pour la réinstallation, veuillez suivre le lien suivant :

Sur un ordinateur Windows : https://cellar-c2.services.clever-cloud.com/iologo-app/3.7.0/iologo_setup.exe

Sur un ordinateur Mac : https://cellar-c2.services.clever-cloud.com/iologo-app/3.7.0/iologo_setup.dmg

Une fois ces étapes terminées, vous devriez pouvoir vous connecter normalement.Si toutefois le problème persiste, vous pouvez nous contacter au : +33 5 54 54 34 24

Merci de votre compréhension

Mis à jour

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