# Les solutions pour les antivirus {% hint style="success" %} ## Mon antivirus bloque iologo et je souhaite y remédier {% endhint %} ## **Notre code est signé et certifié**
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Cependant, lors de l’installation ou d’une mise à jour, certains antivirus peuvent essayer de bloquer iologo. Dans ce cas, 2 méthodes : * **Ajouter** iologo **et son mixeur audio en tant qu’exception :**\ Cela signifie que vous déclarez iologo et son mixeur comme « digne de confiance ». L’antivirus ne cherchera plus à les mettre en quarantaine. * **Faire confiance à Windows Defender et désactiver les autres antivirus :**\ L’antivirus Windows Defender prendra le relai et est suffisant pour assurer la protection de votre machine. Ci-dessous une liste de tutoriels en fonction des principaux antivirus vous indiquant pas à pas comment effectuer ces méthodes.\ Si vous ne trouvez pas le nom de celui installé sur votre machine une simple recherche internet devrait vous suffire à trouver un tutoriel (i.e. « Comment déclarer une exception sur *NomAntivirus »*).
Avast ### **Ajouter** iologo **et son mixeur en tant qu’exception :** 1. Accéder à la quarantaine d’Avast 2. Localiser le fichier et cliquer sur les 3 points verticaux 3. Restaurer le fichier et ajouter une exception ### **Mettre Avast en pause :** Sélectionner la durée de la pause et confirmer la désactivation
Webroot ### **Ajouter** iologo **et son mixeur audio en tant qu’exception :** 1. Ouvrez l’antivirus Webroot soit en le recherchant grâce au menu Démarrer de Windows soit en cliquant sur la flèche « Affichant les icônes cachés » puis en cliquant sur l’icône Webroot
2. Accédez à la fenêtre de gestion des autorisations en suivant les étapes ci-dessous
3. Sélectionnez le fichier à ajouter en tant qu’exception et cliquez sur Ouvrir (faire cela pour le mixeur et le fichier .exe de iologo) : \ \ **Chemin du mixeur** :\ C:\Users\\*NomUtilisateur*\AppData\Local\Programs\iologo\resources\extraResources\rust-sound.exe\ **Chemin de** iologo :\ C:\Users\\*NomUtilisateur*\AppData\Local\Programs\iologo\iologo.exe\ \&#xNAN;*NomUtilisateur* est trouvable en ouvrant l’explorateur de fichiers et en cliquant sur :\ Ce PC -> Windows (C:) -> Utilisateurs ### **Faire confiance à Windows Defender et désactiver les autres antivirus :** 1. Cliquez sur la flèche « Afficher les icônes cachées » à droite de la barre des tâches![](https://answers.webroot.com/Webroot/Images/shut%20down%20secure%20anywhere%20step%201.jpg)
2. Effectuez un clic-droit sur le logo de Webroot et cliquez sur « Arrêter la protection »![](https://answers.webroot.com/Webroot/Images/shut%20down%20secure%20anywhere%20step%202.jpg)
3. Répondez oui à la pop-up de confirmation\ ![](https://answers.webroot.com/Webroot/Images/shut%20down%20secure%20anywhere%20step%203.jpg)
4. Ensuite si cette fenêtre s’affiche remplissez le CAPTCHA et cliquez sur Continuer
Une autre solution est de désinstaller l’antivirus via les paramètres Windows (**Paramètres -> Applications -> Applications installés**)
Kaspersky ### **Ajouter** iologo **et son mixeur audio en tant qu’exception :** 1. Ouvrez les paramètres de Kaspersky Internet Security et sélectionnez **Avancés -> Menaces et Exclusions**
2. Sélectionnez **Gérer les exclusions** ou **Spécifier les applications de confiance*****.***
3. Sélectionnez les fichiers de iologo à déclarer en tant qu’exception\ \ **Chemin du mixeur** :\ C:\Users\\*NomUtilisateur*\AppData\Local\Programs\iologo\resources\extraResources\rust-sound.exe\ **Chemin de** iologo :\ C:\Users\\*NomUtilisateur*\AppData\Local\Programs\iologo\iologo.exe\ \&#xNAN;*NomUtilisateur* est trouvable en ouvrant l’explorateur de fichiers et en cliquant sur :\ Ce PC -> Windows (C:) -> Utilisateurs ### **Faire confiance à Windows Defender et désactiver les autres antivirus :** 1. Cliquez sur le bouton « Afficher les icônes cachées » dans le coin droit de la barre des tâches puis effectuez un clic droit sur l’icône Avast 2. Cliquez sur « Suspendre la protection » 3. Sélectionnez une des options permettant de désactiver soit temporairement soit définitivement l’antivirus et validez en cliquant sur « Suspendre le protection »\ \ ![Comment SVP désactiver Kaspersky pour mettre W10-1903](https://forum.pcastuces.com/img/39d05138029ee35d84d1afdc5336d104.JPG)
Une autre solution est de désinstaller l’antivirus via les paramètres Windows (**Paramètres -> Applications -> Applications installés**)
McAfee ### **Ajouter** iologo **et son mixeur audio en tant qu’exception :** 1. Ouvrez l’antivirus McAfee Logo de McAfee au format PNG transparent soit en le recherchant grâce au menu Démarrer de Windows soit en cliquant sur la flèche « Affichant les icônes cachés » puis en cliquant sur l’icône McAfee 2. Allez dans les paramètres en cliquant sur l’engrenage situé en haut à droite 3. Cliquez sur « Scan en temps réel »\ ![](https://tmj-software.com/zoho_img/15585454620d909c4ccfb0bcc238c1cd810a22aeb470f8e72e.jpg) 4. Cliquez sur la barre « Fichiers exclus » afin de la dérouler 5. Cliquez sur le bouton « Ajouter un fichier » 6. Sélectionnez les fichiers de iologo à déclarer en tant qu’exception **Chemin du mixeur** :\ C:\Users\\*NomUtilisateur*\AppData\Local\Programs\iologo\resources\extraResources\rust-sound.exe\ **Chemin de** iologo :\ C:\Users\\*NomUtilisateur*\AppData\Local\Programs\iologo\iologo.exe\ \&#xNAN;*NomUtilisateur* est trouvable en ouvrant l’explorateur de fichiers et en cliquant sur :\ Ce PC -> Windows (C:) -> Utilisateurs ### **Faire confiance à Windows Defender et désactiver les autres antivirus :** Suivre [ce tutoriel](https://fr.wikihow.com/d%C3%A9sactiver-McAfee) qui explique pas à pas comment désactiver McAfee. Une autre solution est de désinstaller l’antivirus via les paramètres Windows (**Paramètres -> Applications -> Applications installés**)
Bitdefender ### **Ajouter** iologo **et son mixeur audio en tant qu’exception :** Suivre le [tutoriel officiel de Bitdefender](https://www.bitdefender.fr/consumer/support/answer/26042/) Bitdefender Mobile Security – Applications sur Google Play qui propose un pas à pas détaillé dont seule la section « Exclure de l’analyse des fichiers et des dossiers » est nécessaire. Au moment de sélectionner le fichier à déclarer en tant qu’exception : **Chemin du mixeur** :\ C:\Users\\*NomUtilisateur*\AppData\Local\Programs\iologo\resources\extraResources\rust-sound.exe\ **Chemin de** iologo :\ C:\Users\\*NomUtilisateur*\AppData\Local\Programs\iologo\iologo.exe\ \&#xNAN;*NomUtilisateur* est trouvable en ouvrant l’explorateur de fichiers et en cliquant sur :\ Ce PC -> Windows (C:) -> Utilisateurs ### **Faire confiance à Windows Defender et désactiver les autres antivirus :** 1. Cliquez sur **Protection** dans le menu de navigation, situé à gauche de l’interface de Bitdefender. Dans le panneau **Antivirus**, cliquez sur **Ouvrir**. Dans l’onglet **Avancés**, désactivez la **Protection – Bitdefender**. Lorsque vous y serez invité(e), choisissez, dans le menu déroulant, de la laisser désactivée En permanence ou Jusqu’au redémarrage du système. Cliquez sur **OK** pour confirmer.
2. Revenez au menu Protection et désactivez le commutateur **Pare-feu** 3. Dans le panneau **Advanced Threat Defense**, cliquez sur **Ouvrir**. Dans l’onglet **Paramètres**, désactivez Advanced Threat Defense.Une autre solution est de désinstaller l’antivirus via les paramètres Windows (**Paramètres -> Applications -> Applications installés**)
F Secure ### **Ajouter** iologo **et son mixeur audio en tant qu’exception :** 1. Ouvrez l’antivirus F Secure soit en le recherchant grâce au menu Démarrer de Windows soit en cliquant sur la flèche « Affichant les icônes cachés » puis en cliquant sur l’icône F Secure 2. Cliquez sur **Virus & Menaces** 3. Sur la page **Virus & Menaces** cliquez sur **Contrôle des fichiers et des applications** 4. Cliquez sur l’onglet **Exclu** (une page montrant une liste de tous les fichiers déclarés en tant qu’exception sera alors visible) 5. Sélectionnez **Ajouter nouveau** 6. Sélectionnez les fichiers de iologo à déclarer en tant qu’exception **Chemin du mixeur** :\ C:\Users\\*NomUtilisateur*\AppData\Local\Programs\iologo\resources\extraResources\rust-sound.exe\ **Chemin de** iologo :\ C:\Users\\*NomUtilisateur*\AppData\Local\Programs\iologo\iologo.exe\ \&#xNAN;*NomUtilisateur* est trouvable en ouvrant l’explorateur de fichiers et en cliquant sur :\ Ce PC -> Windows (C:) -> Utilisateurs ### **Faire confiance à Windows Defender et désactiver les autres antivirus :** 1. Ouvrez l’antivirus F Secure soit en le recherchant grâce au menu Démarrer de Windows soit en cliquant sur la flèche « Affichant les icônes cachés » puis en cliquant sur l’icône F Secure 2. Dans la vue principale, sélectionnez **Virus et menaces** 3. Sélectionnez **Désactiver toutes les fonctionnalités de sécurité** Attention : Ces fonctionnalités seront automatiquement réactivées au prochain redémarrage de votre ordinateur. Une autre solution est de désinstaller l’antivirus via les paramètres windows (**Paramètres -> Applications -> Applications installés**)
Norton ### **Ajouter** iologo **et son mixeur en tant qu’exception :** 1. Ouvrez l’antivirus Norton Logo de NortonLifeLock aux formats PNG transparent et SVG vectorisé soit en le recherchant grâce au menu Démarrer de Windows soit en cliquant sur la flèche « Affichant les icônes cachés » puis en cliquant sur l’icône Norton 2. Cliquez sur **Paramètres** 3. Dans les **Paramètres** sélectionnez **Paramètres Administratifs** 4. Sur la fenêtre des **Paramètres Administratifs** descendez jusqu’à atteindre la ligne appelée **Exclusions de programmes** et cliquez sur **Configurer \[+]**. 5. Cliquez sur le bouton **Ajouter** afin d’ajouter une exception 6. Sélectionnez les fichiers de iologo à déclarer en tant qu’exception 7. Une fois le(s) fichier(s) sélectionné(s) cliquez sur **Appliquer** afin de les ajouter à la liste des exceptions ### **Faire confiance à Windows Defender et désactiver les autres antivirus :** 1. Localisez l’icône Norton Logo de NortonLifeLock aux formats PNG transparent et SVG vectorisé dans la barre des tâches 2. Effectuez un clic droit sur cette icône et sélectionnez **Désactiver la protection automatique** 3. Sélectionnez la durée souhaitée dans la liste (permanent permettant de ne plus bloquer iologo jusqu’à une réactivation manuelle de l’antivirus) Une autre solution est de désinstaller l’antivirus via les paramètres Windows (**Paramètres -> Applications -> Applications installés**)
Eset Nod32 ### **Ajouter** iologo **et son mixeur en tant qu’exception :** 1. Ouvrez l’antivirus Eset Nod32 upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/a/ad/ESE... soit en le recherchant grâce au menu Démarrer de Windows soit en cliquant sur la flèche « Afficher les icônes cachés » puis en cliquant sur l’icône Eset Nod32\ Vous pouvez également suivre ce tutoriel provenant du support de Eset Nod32 afin d’accéder à la page principale de l’antivirus :
2. Une fois sur la page principale appuyez sur la touche **F5** afin d’accéder à la page de **Configuration Avancée**
3. Cliquez sur « moteur de détection » (premier lien de la liste située sur le côté gauche de la fenêtre) puis déroulez la liste nommée « Exceptions » et cliquez sur le bouton **Modifier** de la 1ère ligne
4. Cliquez sur les 3 petits points
5. Sélectionnez les fichiers de iologo à déclarer en tant qu’exception en utilisant l’explorateur de fichiers. Une fois le fichier sélectionné cliquez sur **OK** et répétez les **étapes** **4** et **5** jusqu’à ce que vous aillez sélectionné l’ensemble des fichiers indiqués (ici 2, l’application et le mixer)
6. Cliquez sur les 2 boutons **OK** afin de sauvegarder les exceptions ### **Faire confiance à Windows Defender et désactiver les autres antivirus :** 1. Ouvrez l’antivirus Eset Nod32 upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/a/ad/ESE... soit en le recherchant grâce au menu Démarrer de Windows soit en cliquant sur la flèche « Afficher les icônes cachés » puis en cliquant sur l’icône Eset Nod32\ Vous pouvez également suivre ce tutoriel provenant du support de Eset Nod32 afin d’accéder à la page principale de l’antivirus : 2. Cliquez sur **Configuration -> Protection de l’ordinateur**
3. Cliquez sur Mettre en pause l’antivirus et la protection anti-espionnage
4. Sélectionnez la durée pour laquelle vous voulez désactiver l’antivirus et cliquez sur **Appliquer**
Si vous voulez **réactiver Eset Nod32** cliquez sur cette section de la page principale :
Une autre solution est de désinstaller l’antivirus via les paramètres Windows (**Paramètres -> Applications -> Applications installés**)